1. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Nome completo e CPF/CNPJ
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço para cobrança
  • Informações de pagamento

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Fornecer suporte técnico
  • Enviar comunicações importantes
  • Melhorar nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais

3. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestação dos serviços (processadores de pagamento, por exemplo) ou quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimento
  • Portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais. Após este período, os dados são excluídos de forma segura.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@virtucloud.com.br.