Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da VIRTUCLOUD BRASIL, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum termo, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A VIRTUCLOUD BRASIL oferece serviços de hospedagem de sites, servidores VPS, registro de domínios e serviços de desenvolvimento web. Todos os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis".

3. Uso Aceitável

É proibido utilizar nossos serviços para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Distribuição de malware ou spam
• Violação de direitos autorais
• Ataques a outros sistemas
• Conteúdo ilegal ou ofensivo

4. Pagamentos

Os pagamentos devem ser realizados conforme os prazos estabelecidos. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços. Não realizamos reembolsos após 7 dias da contratação.

5. Garantia de Uptime

Garantimos 99,9% de uptime para nossos serviços. Em caso de indisponibilidade superior, créditos proporcionais serão aplicados na próxima fatura.

6. Suporte Técnico

O suporte técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O tempo de resposta pode variar conforme a complexidade do problema.

7. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@virtucloud.com.br.